Pelkkä teknologian käyttöönotto ei tuo kilpailuetua, ellei yrityksen liiketoimintaprosesseja ole suunniteltu aidosti hyödyntämään ja tukemaan sen käyttöä. Parhaimmillaan tekoäly toimii ihmisen rinnalla, syventäen datan ymmärrystä, tilannetietoutta ja tukien päätöksentekoa.
Gartnerin ”AI Techniques Heat Map” -matriisi tuo hyvin esiin tekoälyteknologioiden erikoistuneet vahvuudet eri käyttökohteissa. Esimerkiksi:
Tekoäly ei pelkästään automatisoi – se täydentää ihmisten päätöksentekoa. Me Dynamikilla olemme hyödyntäneet tekoälyä muun muassa:
Optimoinnin kentällä pilvipalvelut ja nopeutunut laskentakapasiteetti tekee optimoinnista huomattavasti joustavampaa ja saavutettavampaa myös pienille yrityksille. Reittioptimoinnista, joka aiemmin vaati tunteja laskentaa, on tullut sekunneissa toteutettavaa ja huomattavasti tarkempaa. Tämä mahdollistaa räätälöidyn optimoinnin tiiviimmällä sykillä ja jopa realiaikaisesti ilman mittavia investointeja.
Maailman kilpailukykyisimmät yritykset, kuten Tesla tai Amazon, rakentavat menestyksensä vahvojen prosessien varaan. Lean-ajattelun periaatteet tarjoavat yksinkertaisen mutta tehokkaan lähestymistavan prosessien kehittämiseen:
Näiden askelten tukena tekoäly voi tuoda merkittäviä hyötyjä. Esimerkiksi tekoäly voi tunnistaa prosessien pullonkauloja ja ehdottaa niiden ratkaisuja, mutta todellinen kilpailuetu syntyy vasta, kun organisaatio hyödyntää teknologiaa strategisesti osana kokonaisvaltaista prosessien kehittämistä.
Tekoäly on jo nyt käytössä monilla liiketoiminta-alueilla ja tarjoaa toimivia ratkaisuja niin prosessiautomaatioon kuin optimointiin. Kilpailukyvyn rakentaminen edellyttää kuitenkin muutakin kuin teknologiaa – se vaatii toimivia prosesseja, jotka tukevat teknologian hyödyntämistä. Sillä hyvästäkään suunnitelmasta ei ole mitään hyötyä, jos sitä ei toteuteta käytännössä.
Ota käyttöösi looginen tekoäly